Ótima pergunta! Nós não vendemos os produtos diretamente. A “Loja do Caos” funciona como uma curadoria de produtos que combinam com o universo do Zé, selecionados a dedo em sites como a Amazon. Quando você clica em “Ver Detalhes”, você é redirecionado para o site do vendedor para finalizar a compra com toda a segurança. Nós ganhamos uma pequena comissão por essa indicação, sem nenhum custo extra para você. É o que nos ajuda a pagar a conta de luz (que o Zé vive queimando).
Como a compra é finalizada no site do vendedor (ex: Amazon), toda a parte de pagamento, entrega, trocas, devoluções e qualquer outro caos relacionado ao pedido é de responsabilidade deles. Você deve entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente do site onde você efetuou a compra. Eles têm equipes preparadas para resolver esses problemas de forma muito mais eficiente que o Zé!
Assim que sua compra for aprovada no site do vendedor, eles enviarão um e-mail com todas as informações do pedido, incluindo o código de rastreio. Você poderá usar esse código no site da transportadora ou dos Correios para acompanhar a jornada do seu pacote.
Com certeza! Use nossa página de Contato. Se a história for caótica o suficiente, ela pode virar um post ou vídeo. Não oferecemos pagamento, apenas a glória de ter seu desastre reconhecido.
O Zé é o estado de espírito que habita em todos nós naquele dia em que o pão cai com a manteiga para baixo e a internet para no meio da reunião. Nesse sentido, ele é bem real.
O personagem Zé é uma criação fictícia, nascido da imaginação (e talvez de algumas experiências pessoais caóticas) do criador deste site. Enquanto o Zé vive em um universo de desastres cômicos, existe uma pessoa real e de verdade por trás de tudo, trabalhando para trazer essas histórias até você. Agradecemos por fazer parte desta comunidade!